精准营销做大规模 沈阳移动5G分流比在东北三省率先突破30%

12月11日，沈阳移动5G分流比在东北三省率先超过30%，达到30.54%，是在辽宁移动省公司统一领导下各部门端、营、网、业协同奋战，攻坚克难的结果，具有里程碑意义。

当下5G网络建设已规模化，为了保障5G用户占的上、驻留稳、体验优，沈阳移动联合华为公司在2021年下半年针对分流比开展专项提升工作，网络与市场联合完成4个阶段性目标，分别为“做大用户规模”、“做实5G网络”、“做优用户体验”、“做强用户价值”，在多方协同的共同努力下，分流比完成目标。

一、 精准营销，做大规模

通过构建换机用户画像，从4G终端用户中识别出高潜换机用户，进一步识别出这些用户的常驻区域，采用线上和线下方式，推动用户更换5G手机，享受更好业务体验。

对5G开关未打开的用户进行识别，通过市场信息定向推送、微信及大众媒体、电视/报纸/网站渠道、短视频平台、营业厅弹窗/海报等多维度引导，提高整体登网率。

通过加快主流终端SA版本推送，以及对未升级用户群进行迁转建议，提高5G SA用户占比。结合用户画像，重点针对“有机无套”用户进行牵引，提高5G终端用户机套匹配。面向换机客户，通过10086呼入、线下渠道面向存量5G终端客户，全面开展“SA流量体验活动”。

二、 多维优化，做优体验

目前城区5G网络已全部覆盖，县城及农村区域5G站点已基本达到连续覆盖，为达到做优用户体验的目标，沈阳移动联合华为持续发力开展分流比提升工作，在软件特性、精准规划、加速补盲建设、协同优化、用户迁移等方面发力，通过5G基站功率优化、4/5G切换策划优化、4G高倒流站点整治等措施做优用户体验，开展4/5G网络频率、覆盖、容量、互操作参数下探协同优化，提升边缘用户5G驻留能力，促使用户5G网络体验与感知全面提升。

三、 精准规划，加速分流

以市场为导向推进5G基站按需建设，网随业动，基于O+B域大数据识别潜在的5G价值站点，快速引导规划落地，通过构建一套基于O+B域大数据的站点精准规划方案，宏微协同、立体化、PATTERN自动规划云寻优、场景化波束、多维度价值评估，筛选全网排名前Top站点作为高优先级规划站点，借助5G宏站和室分快速解决校园、商超、交通枢纽等热点场景，截止当前共精准规划超过3000个5G站点。

下一步，沈阳移动将持续推进5G能力建设，深入实施“5G+”计划，以市场带动技术、以技术驱动产业、以创新促进发展，力争到“十四五”末，5G网络能力和用户体验达成战略目标，让5G深入“寻常巷陌”，助力经济社会高质量发展。